Algemene voorwaarden

Algemene Servicevoorwaarden

Welkom bij SOOFFE. Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. We raden aan deze zorgvuldig door te lezen.


1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de website van SOOFFE.

SOOFFE behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden via de website gecommuniceerd. Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de dan geldende voorwaarden.


2. Productinformatie & Beschikbaarheid

We doen ons uiterste best om alle producten en beschrijvingen zo correct mogelijk weer te geven. Toch kunnen er kleine afwijkingen voorkomen in kleur, vorm of verpakking.

Alle producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Mocht een artikel na bestelling niet leverbaar zijn, nemen we zo snel mogelijk contact met je op en ontvang je een terugbetaling.


3. Prijzen & Betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

Je kunt veilig betalen via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.


4. Verzending & Levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je pakket is verzonden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of onjuiste adresgegevens die door de klant zijn opgegeven.


5. Retourneren & Ruilen

Zie ons Retourbeleid voor volledige informatie over het retourneren van producten, inclusief voorwaarden en uitzonderingen.


6. Aansprakelijkheid

SOOFFE is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van verkeerd gebruik van onze producten. Lees altijd de instructies en ingrediënten zorgvuldig door.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.


7. Privacy

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Lees onze Privacyverklaring om te zien hoe wij jouw gegevens beschermen en gebruiken.


8. Intellectueel Eigendom

Alle content op de website, inclusief logo’s, foto’s, teksten en ontwerpen, is eigendom van SOOFFE of wordt gebruikt met toestemming. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren of te gebruiken.


9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Als je vragen hebt over onze servicevoorwaarden, kun je altijd contact met ons opnemen via service.sooffe@outlook.com.